Politica sui cookie
Sorokahome (di seguito «noi») utilizza i cookie per garantire il corretto funzionamento del negozio online, conservare le preferenze dell’utente e migliorare la navigazione.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo durante la visita delle pagine. Possono riconoscere una sessione, conservare il contenuto del carrello e ricordare alcune impostazioni.
2. Categorie di cookie
Possiamo utilizzare:
- Cookie strettamente necessari
- Cookie funzionali
- Cookie di preferenza
- Cookie statistici
I cookie facoltativi vengono attivati soltanto dopo una scelta positiva dell’utente.
3. Cookie strettamente necessari
Questi cookie permettono di:
- Mantenere attiva la sessione
- Conservare i prodotti nel carrello
- Consentire l’accesso all’account
- Completare un ordine
- Proteggere le pagine
- Registrare le preferenze sui cookie
Poiché sono necessari per le funzioni essenziali, non possono essere disattivati tramite il pannello delle preferenze.
4. Cookie funzionali e di preferenza
Questi cookie possono memorizzare:
- Impostazioni di visualizzazione
- Preferenze di navigazione
- Scelte effettuate durante la visita
La loro disattivazione può rendere alcune funzioni meno pratiche.
5. Cookie statistici
Questi cookie possono raccogliere informazioni relative a:
- Pagine consultate
- Durata approssimativa della visita
- Tipo di dispositivo
- Tipo di browser
- Percorso di navigazione
- Eventuali errori tecnici
Le informazioni vengono utilizzate per comprendere il funzionamento delle pagine e migliorare l’esperienza di navigazione.
6. Gestione delle preferenze
Alla prima visita, l’utente può:
- Accettare i cookie facoltativi
- Rifiutare i cookie facoltativi
- Selezionare determinate categorie
- Salvare le proprie preferenze
Le scelte possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione dei cookie.
7. Impostazioni del browser
Il browser può consentire di visualizzare, bloccare o eliminare i cookie memorizzati.
La cancellazione dei cookie può:
- Disconnettere l’account
- Svuotare il carrello
- Ripristinare alcune preferenze
- Richiedere una nuova selezione delle impostazioni
8. Durata
Alcuni cookie vengono eliminati alla chiusura del browser. Altri restano memorizzati per un periodo limitato, necessario a conservare una preferenza o garantire una funzione.
9. Protezione dei dati
Le informazioni raccolte tramite i cookie vengono utilizzate soltanto per le finalità indicate nella presente politica.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Politica sulla riservatezza.
10. Aggiornamenti
Possiamo aggiornare la presente Politica sui cookie quando cambiano le categorie utilizzate, le funzioni disponibili o le modalità di gestione delle preferenze.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina.
11. Contatti
Indirizzo di contatto: 1437-104 Kemi, Wakayama City, Wakayama Prefecture, Giappone 641-0014
Telefono del servizio clienti: +81 (902) 433 83 71
E-mail del servizio clienti: itadmin@sorokahome.com
Orari online: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale, CET)